Politika e privatësisë

1. Kontrolluesi

Kontrollues i të dhënave për llogaritë dhe platformën është [emri ligjor i operatorit, adresa, kontakti i privatësisë]. Për të dhënat e klientëve që biznesi menaxhon në panelin e tij, roli i secilës palë [kontrollues / përpunues] duhet përcaktuar nga juristi.

2. Çfarë të dhënash përpunojmë

Llogaria: emri, email-i, telefoni (opsional), gjuha, fjalëkalimi (i ruajtur i enkriptuar nga ofruesi i autentikimit; ne nuk e shohim).

Rezervimet: biznesi, shërbimi, data dhe ora, statusi, shënimi yt për biznesin dhe historiku i ndryshimeve.

Vlerësimet: vlerësimi, komenti dhe emri yt i shkurtuar (p.sh. “Arben K.”).

Pëlqimet: pranimi i kushteve, i politikës së privatësisë dhe pëlqimi për marketing, me datë dhe version.

Të dhëna teknike: cookies të domosdoshme për seancën dhe gjuhën. Nuk përdorim cookies reklamash ose analitike.

Vendndodhja përdoret vetëm kur e kërkon ti (“Më afër meje”) dhe nuk ruhet.

3. Pse i përpunojmë

Për të ofruar shërbimin (krijimi i llogarisë, rezervimet, njoftimet thelbësore), për sigurinë e platformës (parandalimi i abuzimit, regjistri i auditimit) dhe, vetëm me pëlqimin tënd, për komunikime marketingu.

[Bazat ligjore sipas legjislacionit shqiptar në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale dhe, kur zbatohet, GDPR — për t’u plotësuar nga juristi.]

4. Me kë i ndajmë

Me biznesin ku rezervon: emri, telefoni, email-i dhe shënimi i rezervimit.

Me ofruesit teknikë që na shërbejnë si përpunues: [ofruesi i bazës së të dhënave dhe autentikimit, hostimi, ofruesi i email-it — emrat dhe vendet e përpunimit për t’u plotësuar].

Nuk i shesim të dhënat personale.

5. Sa kohë i ruajmë

[Afatet e ruajtjes për t’u përcaktuar.] Kur kërkon fshirjen e llogarisë, të dhënat personale anonimizohen; historiku i takimeve mbetet për biznesin pa emrin dhe kontaktet e tua.

6. Të drejtat e tua

Mund të shkarkosh të dhënat e tua (JSON), të korrigjosh profilin, të tërheqësh pëlqimin për marketing dhe të kërkosh fshirjen e llogarisë nga seksioni “Privatësia”.

Ke të drejtë të ankohesh te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale. [Kontaktet për t’u verifikuar.]